Trang chủ » Ngân hàng » Số điện thoại ngân hàng HDBank – Tổng đài hỗ trợ & tư vấn 24/7

Số điện thoại ngân hàng HDBank – Tổng đài hỗ trợ & tư vấn 24/7

Số điện thoại ngân hàng HDBank được xây dựng nhằm tiếp nhận thông tin từ khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ tư vấn cho người dung về chất lượng dịch vụ, sản phẩm mà phía ngân hàng HDBank cung cấp.

1. Tìm hiểu chung về ngân hàng HDBank

so-dien-thoai-ngan-hang-hd-bank

Ngân hàng HDBank

HD Bank là một trong số những Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên tại Việt Nam. Sau gần 30 năm hoạt động HD Bank hiện đang thuộc nhóm ngân hàng có tiền lực tài chính mạnh mẽ và đang vươn ra thị trường quốc tế.

  • Tên ngân hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Nhà Thành phố Hồ Chí Minh
  • Tên viết tắt: HD Bank
  • Năm thành lập: 1989
  • Địa chỉ hội sở: 98 Trần Hưng Đạo, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • Tên giao dịch quốc tế
  • Tên giao dịch quốc tế: Ho Chi Minh City Development Joint Stock Commercial Bank
  • Swift code: HDBCVNVX

2. Số tổng đài, Hotline ngân hàng HDBank

Số điện thoại ngân hàng HDBank phục vụ khách hàng 24/24 khi gặp các sự cố cần giải đáp. Theo đó bạn có thể liên hệ tới Hotline của HDBank theo chi nhánh hoặc tổng đài 24/7 trên toàn quốc:

  • Tổng đài CSKH HDBank có 2 hotline phục vụ khách hàng:
    • Hotline: 1900 6060 Với cước phí 1.000 đồng/ phút.
    • Hotline: 1800 6868  Miễn phí cước phí . Miễn cước thuộc diện khách hàng VIP.
  • Liên hệ từ nước ngoài: (+84) 028 3936 5555

Tổng đài HDBank ở trên là tổng đài duy nhất, được áp dụng cho đa số chi nhánh/ phòng giao dịch trên toàn quốc

Khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng HD Bank qua các kênh khác:

3. Tiện ích của số điện thoại ngân hàng HDBank

Tổng đài ngân hàng HDBank là hệ thống điện thoại của trung tâm CSKH HDBank. Tổng đài có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ thắc mắc liên quan tới tài khoản đó trong quá  trình sử dụng các dịch vụ của HDBank. Cụ thể:

  • Phản hồi chất lượng, dịch vụ, thái độ nhân viên của ngân hàng
  • Cấp mã mới theo yêu cầu của khách hàng
  • Khảo sát ý kiến của khách hàng về ngân hàng
  • Nhắc khách hàng đến hạn thanh toán, trả thẻ tín dụng
  • Gặp sự cố khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng

4. Một số quy định của tổng đài HDBank

ngan-hang-hd-bank-la-ngan-hang-gi

Khi liên hệ tới Hotline tổng đài bạn cần tuân thủ quy định của ngân hàng

Dưới đây là những quy định của ngân HDBank bạn cần tuân thủ khi liên hệ tới số hotline của tổng đài 24/7 bạn cần tuân thủ:

  • Các cuộc gọi đến tổng đài HD Bank sẽ được ghi âm lại để nâng cao chất lượng dịch vụ. Cuộc gọi được bảo mật tối đa nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng.
  • Ngân hàng HDBank không sử dụng kênh hotline để yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài chính. Nếu bạn thấy cuộc gọi với nội dung trên thì tuyệt đối không thực hiện theo yêu cầu và liên hệ ngay với tổng đài.
  • Đối với những trường hợp có hiện tượng quấy rối nhân viên tổng đài, ăn nói mất lịch sự nhân viên có quyền từ chối không trả lời hoặc từ chối không nhận cuộc gọi đó.

5. Hotline ngân hàng HDBank ở một số chi nhánh khác

Khi cần được giải đáp thắc mắc, để giảm áp lực cho tổng đài 24/7 trên toàn quốc. Bạn có thể gọi tới số Hotline chi nhánh HDBank gần nhất để được giải đáp và tư vấn:

5.1. Hotline khu vực T.p Hồ Chí Minh

KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Chi nhánh/PGD Địa chỉ Hotline
Hội sở chính Số 25 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Q1 (028)62915916
HDBank Nguyễn Đình Chiểu Số 58 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Q1 (028)62666111
HDBank CMT8 Số 81 Cách Mạng Tháng 8, Phường Bến Thành, Q1 (028)39259577
HDBank Nguyễn Duy Trinh Số 201 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Tây, Q2 (028)62807022
HDBank Nguyễn Trãi Số 207-209 Nguyễn Trãi, Phường 2, Q5 (028)38363522
HDBank Duy Tân Số 69 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Q3 (028)38202850
HDBank Phú Lâm Số 138-140 Kinh Dương Vương, P13, Q6 (028)37522054
HDBank Huỳnh Tấn Phát Số 705 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Thuận, Q7 (028)37738648
HDBank Khu Nam Số 39 đường 9A KDC Trung Sơn, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh (028)54316416
HDBank Hòa Hưng Số 459 Sư Vạn Hạnh, P12, Q10 (028)38683230
HDBank Lãnh Binh Thăng Số 449-451 Lý Thường Kiệt, P8, Quận Tân Bình (028)38687770

5.2. Hotline khu vực Hà Nội

KHU VỰC HÀ NỘI
Chi nhánh/PGD Địa chỉ Hotline
HDBank Hoàn Kiếm Số 32 Trần Hưng Đạo (024)39446633
HDBank Thủ Đô Số 14, 16 Hàm Long (024)39448895
HDBank Hai Bà Trưng Số 183 Bà Triệu (024)39765524
HDBank Đống Đa Số 70 Trần Đại Nghĩa, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng (024)35132344
HDBank Trung Hòa Số 80 Trung Kính, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy (024)62816189
HDBank Hoàng Văn Thái Số 142 Hoàng Văn Thái (024)35667037
HDBank Linh Đàm BT1, Ô Số 7, Bắc Linh Đàm, Nguyễn Hữu Thọ, phường Đại Kim, Hoàng Mai (024)35401006
HDBank Mỹ Đình 2 Lô 117 Kiểu nhà 1B khu nhà thấp tầng TT3, Tổ 4, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm (024)37878283
HDBank Nam Hà Nội Số 39 Tuệ Tĩnh, Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng (024)32080675
HDBank Nguyễn Trường Tộ Số 27 Nguyễn Trường Tộ, Ba Đình (024)39275448

5.3. Hotline khu vực khác 

KHU VỰC TỈNH KHÁC
Chi nhánh/PGD Địa chỉ Hotline
HDBank Quảng Bình Số 352 Trần Hưng Đạo, TP Đồng Hới (0232)3908868
HDBank Đắk Nông Số 117 Hai Bà Trưng, TX. Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông (0261)7307979
HDBank Thái Bình Lô 7-8 Trần Phú, rần Hưng Đạo, Thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình (0227)3809899
HDBank Hưng Yên Số 129 Hải Thượng Lãn Ông, Phố Hiến Nam, Hưng Yên (0221)3908888
HDBank Vĩnh Phúc Số 3 Mê Linh, Phường Liên Bảo, TP Vĩnh Yên (0211)7306868
HDBank Thái Nguyên Tổ 23, Bắc Sơn, Phường Hoàng Văn Thụ, Tp. Thái Nguyên (0208)3939899
HDBank Tiền Giang Số 95 – 95A Ấp Bắc, TP Mỹ Tho, Tiền Giang (0273)3908668
HDBank Phú Yên Số 196 Trần Hưng Đạo, P3, TP Tuy Hoà, tỉnh Phú Yên (0257)3797888
HDBank Ninh Bình Số 185 Lương Văn Thăng, Phường Đông Thành, TP Ninh Bình (0229)6565758
HDBank Bắc Giang Số 772 Lê Lợi, Phường Dĩnh Kế, TP Bắc Giang (0204)3908068

Trên đây là chia sẻ về số điện thoại ngân hàng HDBank. Khi có hỏi đáp thông tin tiến hành dễ dàng bạn cần nắm nõ được quy định của ngân hàng trước khi thực hiện cuộc gọi nhé!